Handy

• > Ich habe bereits ein Handy. Kann ich dieses mit der allmobil SIM-Karte nutzen?

  Sie können Ihr Handy mit einer allmobil SIM-Karte nutzen, wenn Ihr Handy nicht durch ein SIM-Lock durch den vorherigen Anbieter gesperrt ist.

• > Mein Handy zeigt nach PIN-Eingabe eine Fehlermeldung. Woran kann das liegen?

  Das ist abhängig von der Fehlermeldung und es kann verschiedene Ursachen haben:

  • Es wurde eine falsche PIN eingegeben.
  • Die SIM-Karte ist deaktiviert.
  • Bei einem Auslandsaufenthalt kann sich die SIM-Karte nicht im ausländischen Netz einbuchen.
  • Das Mobiltelefon verfügt über SIM-Lock.
  
  
• > Wie kann ich die PIN ändern?

  Die PIN lässt sich im entsprechenden Menüpunkt Ihres Handys jederzeit ändern. Weitere Hinweise hierzu entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Handys.