Frequntly Asked Questions

Automatisches Aufladen


Wenn Sie Ihre Kreditkarten- oder Lastschriftinformationen hinterlegt haben, können Sie Ihr allmobil Guthabenkonto  ganz einfach bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabenstandes oder monatlich immer zum 2. eines Monats aufladen.

So funktioniert’s:
  1. Wählen Sie nun unter dem Menüpunkt „Mein allmobil” > „Aufladen” > „Automatisch” zwischen "Aufladen nach Guthabenstand" oder "Monatliches Aufladen".


  2. Beim "Aufladen nach Guthabenstand" wählen Sie den gewünschten Betrag für eine Guthabenuntergrenze, bei dem Ihr Guthaben automatisch wieder aufgeladen wird und legen Sie den automatischen Aufladebetrag von 15 €, 25 € oder 50 € fest.


  3. Unter "Monatliches Aufladen" legen Sie den Betrag fest, um den Ihr allmobil Guthabenkonto automatisch zum 2. eines Monats aufgeladen werden soll. Sie können zwischen einem Aufladebetrag von 15 €, 25 € und 50 € wählen.


  4. Ihr Guthabenkonto wird nun automatisch aufgeladen. Die Aufladung in Höhe des von Ihnen festgelegten Aufladebetrags erfolgt ab sofort nach den von Ihnen gewünschten Angaben.


  5. In Ihrem persönlichen Servicebereich können Sie die gewählten Einstellungen jederzeit kostenlos ändern. Nach Ihrer Änderung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Ebenso erhalten Sie nach jeder erfolgten Abbuchung automatisch eine Bestätigungs-E-Mail.

Bezahlung auch per Lastschrift oder Überweisung möglich